别克昂科威车门解锁异响右前窗无法一键升降

投诉编号:【160730】 投诉时间:2016-10-07 14:26 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 20T 双离合 两驱精英型

投诉内容:

1:车辆熄火状态下,按了主驾驶折叠后视镜按键,后视镜折叠,锁车离开,过几分钟,用遥控钥匙解锁车门,主驾驶门后视镜位置出现齿轮声音,问了车行,1.5精英按了解锁后会不会自动打开后视镜,他说没这个功能,既然不搭边,为什么有这个声音,车行无法给出合理解释,说是卡滞声。2:右前窗无法一键上升,升到一半自动退下,重复好几次才能完全关闭,车行说车窗条缝里灰尘泥巴太多,防夹功能启动,清洗打油即可,呵呵!有时候按控制键没反应,车窗完全不动,车行也说没问题。3:倒车,乡下小路,20度左右的坡度,重踩几脚油门之后,车内闻到浓厚的一股焦味,车外明显,车行是双速集合是这样。4:屏幕黑屏。不想要求怎么样,只想他们给出一个合理的解释,让咱们心里有个底。

投诉回复:

别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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