长安福特福克斯变速箱顿挫电脑版损坏

投诉编号:【160699】 投诉时间:2016-10-07 09:16 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

此款车,从购买新车就出现强烈的顿挫感,2014年4s店给更换了变速箱。而今年二月份,车辆又出现这种严重的顿挫感,当时就我以为还是老毛病,就没有去4s店检查,认栽了,因为不止我一辆这款车有这种问题,好多车友都反应这个问题。今年八月份,由于原车电瓶已经无法使用,车主更换了电瓶,九月份去郑州办事,顺便到4s店检查,他们检测说变速箱电脑版损坏,也会出现这种严重顿挫感,他们说这种问题是由于私自更换电瓶造成的,4s店说二月份出现故障由于车主没有去4s店告知他们,他们就认定车辆在二月份没有出现问题,他们认为是我更换电瓶之后出现这种问题!!!此车本来就有的严重顿挫感直接影响到车主判断车是否出现其它故障,因为体感是一样的,都是很强烈的顿挫感!!!!!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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