别克英朗冷车变速箱异响 半轴油封漏油

尊敬的别克厂家！本人于2013年6月6日购别克英朗2013款1.6L手动进取版，前期感觉别克的车子还是好！比较扎实！耐用！但是在2013年12月份车子出现了异响！变速箱挂倒挡打齿，1挡升2挡困难。我去别克4S店检查之后，工作人员告诉我异响属于正常范围？当时我便信了！继续开，当时异响只有冬天有，我以为是各部件没有得到完全润滑，在之后去4S店的第一次保养中，询问了工作人员！异响是否正常？工作人员检查了说属于正常范围？？？！！！当时的异响已经严重影响到了我的心情！！在2014年5.6月的时候发现别哭地面有油？面积不大？我没有理会！因为是夏天有可能是雨水冲刷的印子？大概过了1个月发现地面油印变大了！我赶紧就去4S店，让工作人员检查了之后，发现半轴油封漏油？！这叫什么事啊！