长安马自达昂克赛拉4S店经理态度恶劣

2016年9月24日购车并交全款和保险费用，当时销售顾问带去看车，车辆很脏地下车库黑，并没有仔细检查，销售顾问也没有把车洗干净带到光线好的地方检查车子，2016年9月29日，4S店打电话要求我们提车，新车出库洗干净，车尾部有明显划痕，换车，但已购买保险，4S并没有人去处理修改保险单，我们自己开车去市区修改，修改完成耽误打临牌时间，故29日不能提车，全天4S店工作人员并没有出面赔礼道歉和补偿措施，连基本的茶水也没用提供，坐了一天，下午4s店下班我前去售前经理办公室找说法，销售经理说我们责任：谁叫你在地下室不看清楚，并说出你这笔生意咱们可以不做，这是什么服务态度。