投诉编号：【159848】 投诉时间：2016-09-29 11:46 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2010款 1.6 SL 手动 天地版
以下问题投诉后4S店有与我联络，但没有得到解决！4S店人员也没办法保证单独更换曲轴通风阀后不出现问题，只是说如果出问题再处理，这样就是说拿我们车子作实验品，本人不接受这样的处理方式，故再次投诉！现投诉以下问题：1.关于通用召回更换曲轴通风阀，本来这个曲轴通风阀是与总成一体的，现通用与4S店采用的方式是暴力强行拆除这个总成一体上的曲轴通风阀，再换个单独的曲轴通风阀，这样的后果会因为不再是一体造成密合性不好，会造成漏油和烧机油的情况，我车友群已有车友碰到此情况。我打通用电话及到4S店沟通过此问题，但未得到解决。我认为此召回处理方式不合理，因为在召回前如果曲轴通风阀有问题需自费，4S店都是要求换总成，现在强烈要求更换气门室盖总成.
雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中。
