上汽大众桑塔纳尚纳4S店保养乱收费

投诉编号：【159730】 投诉时间：2016-09-28 16:42 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2013款 1.6L 手动舒适版

投诉内容：

昨天去4S店保养，提前一天预约好八点半开始，到那后说工人请假人手少干等了一个小时才开始保养，如果这样你们还预约有什么用，这不是我投诉的最主要的，最主要的是保养的时候我全程在旁边看着，保养项目除了换了换机油机滤测了测胎压别的项目基本省略，可想而知如果我不在那盯着会不会连机油都不给换。保养内容里有一顶查看轮胎磨损情况，我给维修工说前后倒一下胎吧，他以轮胎没事，而且还说我非要倒可以倒，但要收费，我就想不通了，这一项明明是保养项目之一，为什么还要单独收费，难道你们所做的每一项都是要收费的吗？那你们收的90块钱的工时费都包括哪些检查项目呢？