东风标致408新车发动机怠速抖动故障灯亮

新408买车后3天出现异常怠速抖动，但当时以为是正常情况没在意，第8天，因为在超车时突然感觉加油不上，差点酿成悲剧，随后看到发动机故障灯亮，立马跑去4S店，他们检测只说是四缸中有一缸没有工作，但他们还不知道是什么原因引起，因为太晚了当天把车停在那里，第二天后面他们只说火花塞有问题，当着我们的面在1缸换了一个新的火花塞，当时抖动的情况消失了，故障灯不亮了，但我们没收到任何他们对故障的说法和原因。结果没过10天，同样的情况又出现了，当我们再一次跑到4S店时，他们检测说是发动机机油泄漏严重，同样的一缸的同一个火花塞已经被泄漏的机油烧成表面沾满了胶状物体，火花塞表面覆盖了一层厚厚的机油，用灯照可以看到与火花塞接触的发动机表面有机油覆盖。4S店说与我们跟换发动机，但车子才开了20天不到，2次这么明显的质量问题，当时加油加不上的时候差点对我们人身生命财产造成了影响，所以我们要求退货。但我们去了4S店4.5次，都没有任何领导跟我们协商解决，一味的拖延和逃避。