长安悦翔V7发动机特定转速异响 油门抖动

投诉编号:【158074】 投诉时间:2016-09-18 14:16 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国V

投诉内容:

投诉详情:1:每个挡位,3、4、5挡最突出(由于1、2挡转速攀升较快,不太容易发现)2:在转速1800至2000间,急加速发动机声音过大,咆哮(突然出现轰鸣声),加速无力,油门有频率很高的抖动感。3:转速低于1800或高于2000都无此现象,开空调情况尤为突出,原地踩油门没有此现象。4:非机油等其他部件问题,均在4S保养(记录可查),4S门店换的机油及4S提供的配件。5:油耗偏高(同级同排量国产车型对比,非日系车对比)6:去4S店无法解决,多次反馈,和试驾车对比,师傅告诉我不能比后门店告知厂家说这是正常的。7:经过测试多车(不同品牌和同款),其他品牌不存在该故障,仅此车有此问题,且同款型(15款)均存在此问题,各车发动机异响转速不定,大多数均在此转速区间出现发动机异响。8:到提请此投诉前,多次去售后站点请求检查被告知自费检查,厂家给我说找好的地方处理检查问题可以等等再通过吗?

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:1、服务站联系用户解释,并且协助用户处理车辆问题;2、厂家回访用户确认情况属实,如需帮助,请拨打24小时服务热线4008886677。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号