长安悦翔V7自动启停导航屏幕黑屏

2015年10月出现在等红灯的时候自动启停开始工作车子自动熄火，绿灯起步的时候踩下离合这时导航屏幕黑屏，系统自动重启，前几个月都没有出现这种情况，期间去4S店处理，服务人员给厂家打电话，把USB的线束摘掉让我再试试，一开始2天左右没有出现黑屏，2天以后又开始频繁的出现，再去4S点反应情况的时候，就开始推脱，说弄不了，没办法只能这样，这个车带这个配置现在我都不敢用那我还要这个配置有啥用。在汽车论坛问别的车主，别的车主说他们还没有这个情况。直到现在自动启停这个毛病还是没有给我解决！