别克昂科拉普利司通轮胎和防冻液壶开裂

已经都投诉两次，厂家都为与我联系，算什么受理？？？继续投诉，之前没在意，以为是正常的，后来自己洗车发现四个轮子全部出现开裂，找专业人士看，都说是质量问题。路况这么好，怎么会出现这么严重的开裂？看众多网友都存在同样的问题，那么很有可能就是质量问题了。4个轮胎状况直接关系到行车安全。属于质保期内的严重质量问题，申诉索赔更换。之前换过一个防冻液水壶，现在才几个月，又出现同样问题。上次投诉厂家根本就没联系过我。上次投诉厂家根本就没联系过我。上次投诉厂家根本就没联系过我！！！！再一个，前不久又去四川德阳东信别克售后做保养，我反应轮胎有裂纹，一个眼镜男装模作样拿个傻瓜相机拍了几张照片，让我自己去普利司通售后去检测，就不管我了。后面结账还在未告知我的清下下单收取了所谓的轮胎检测费。我去，你告诉我要收费了吗？如果我多说几个地方有问题，你岂不是拍几张照就抵一月奖金了？太无奈了嘛。