投诉编号:【156040】 投诉时间:2016-09-03 20:48 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2013款 1.6L 自动 Premium
车辆行驶中有异响从车轮位置传至方向上,16年5月已发现有问题,然后在嘉华4S多次检查后,免费更换了右侧半轴虽然有了很大的改进,但并没有彻底解决异响问题。其时4S已经不再积极更换怀疑的零件,随后个人将更换了自费范围内的所有转向系统上的配件(减震器平面轴承2个、减震器2根、下托臂2只、避震簧2根、前左侧轮轴承等4S有记录,总共超过4000元)但结果是没有把异响消除,现在所有的分析都指向前左侧半轴,由于从5月起一直修到9月,现在已过保,事实是在保内4S店没有帮我解决,现在想解决却要个人出钱,我觉得这是极不合理的。请有关部门帮助解决!
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