别克昂科拉一年内新车制动多次失效

刹车失灵，无法刹车，购买不足3个月就第一次出现了，后面就好了，第二次又失效，然后4S店帮忙修理了，又出现了第三次，我们已经慌了，4S店帮忙更换零件，说使用一段时间会电话回访我们情况，可惜一直没有声音，这三次我们都没有要求任何赔偿补偿，心想这次更换了全新的零件应该彻底好了吧，每次也都很幸运的再市区开的很慢，都没有发生任何事故，就是自己被吓到奔溃而已，这三次我们已经感谢佛祖了，第三次发生事故还是在我们第二次保养刚做完没有多久，很让人惊恐的事情再次发生在第三次保养之后一个礼拜也就是2016年8月30日下午，这是第四次刹车失效，无法刹车，副驾驶坐着车主怀孕5个月，开车的是老公，可以说一家3口在车上，一直无法刹车，虽然车速很慢，在市区，可惜孕妇吓坏了，首先是担心自己一家人，其次是路上行人那么多，随便碰到一个人，我们都将造成重大事故，越想越怕，后面还是幸运的停在路边等待保险公司拖车救援，也同时拨打了上汽公司总部客服进行投诉，，这是多么严重的安全性能故障，该修的也修过了，改换的也换过了，为什么还是出现问题，在新车买来一年内出现4次，几乎还是再每次保养后出现，我想这样的严重安全性能故障将会对一个家庭造成怎么样的后果，不管是在市区车速极低的情况下，还是再高速上，首先市区行人车辆都多，无论碰到车还是人，都是损失，现在保险的免责条款里就注明车辆本身问题发生任何事故，保险都是不予理赔，是否我们都要承担所有风险呢，其次在高速上行驶刹车失灵我想应该没有救了吧，我们一家三口怎么办，想想都不敢想，话说他们应该知道这是车本身质量问题，为什么可以这样处理呢，无视客户的生命，难道觉得刹车问题是小问题吗，我想他们是觉得小问题，说真的，我们不敢实验第五次，谁知道这次他们更换了零件，是否又来第五次，不想当他们的试验品了，至今已经投诉至上海总公司2次却还是没有任何电话回复，觉得非常不可思议，至今就接到福州2个电话，第一个是当天拖车至他们销售点，告知我们车到了，第二天下午第二个电话告知我们还是那个问题，会尽快更换零件给我们，讲的是如此轻松，完全不知道我们当天经历了多么可怕的事情，孕妇当时被吓到真的差点出事情了，他们却如此轻松讲完，我们就挂电话了，他们也不在打电话过来，事情已经第四天了（2016.9.2）没有任何消息，觉得他们的售后态度也是非常令人失望，无视我们的诉求，试问谁敢继续使用这个车呢，请换位思考下，我们也没有拯救过全世界，我们哪能有那么好的运气呢，这4次刹车失灵都能安然无恙呢我们已经烧香拜佛了，第五次我们没有那样的自信还能安然无恙了。希望上汽本着对顾客负责的态度，对生命的尊重，积极处理此事！