投诉编号:【155804】 投诉时间:2016-09-02 09:17 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
15款逸杰酸臭异味-----此车15年就发现酸臭味,因担心中控台异响,一直未换面直至2016年8月。后因酸臭异味实在受不了,于8月换中空棉,现2016年9月2号重新出现酸臭异味。厂家根本就是在拖时间,请帮忙维权,谢谢。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。