投诉编号:【155221】 投诉时间:2016-08-29 11:12 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA3 投诉车型:2013款 1.6L 手动 精英版

2016年8月21日在高速上行驶,行驶了60至70公里,发动机水温一直升不到3格正常水温,只保持在2格。8月22日在市区内正常行驶,发现发动机水温上升慢,室外温度30度,行驶了10公里,18分钟了,水温还只有2格,严重不正常。2016年8月23日随即到传祺4S店进行检查,在前往4S店的路上,也一直留意车辆水温情况,行驶了16分钟水温才正常,室外温度也接近30度。在4S店停放约2个小时后重新检测,4S店告知没问题!没有出现问题之前约5分钟左右,水温就能达到正常3格,现在时间长这么多,甚至在高速上水温达不到发动机正常工作水温,这样还说没有问题,肯定不正常!水温不正常,严重影响发动机的正常工作,提速慢、油耗也大了。更何况,现在还是夏天就这样了,到了冬天那不是发动机永远都升不到正常工作温度?!!! 016年8月初,因离合问题到4S店维修,维修完成后发现冷车启动时,发动机异响,响声音非常大,哒哒哒非常响,离车约4,50米也能听见,慢速行驶时,在1500转左右加油,松油非常响,感觉就像农用拖拉机那么响。2016年8月22日也因该问题到4S店检查,冷车2小时后,重新启动检查,告知没有问题。但冷车一晚后,每天早上上班都非常响!!
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。