东风标致408发动机异响 空调压缩机异响

投诉编号:【154729】 投诉时间:2016-08-25 19:32 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

2015年12月15日提车,现在行驶8000公里。存在严重问题如下:1.车辆在120公里/时行驶时,发动机舱有嗷嗷的异响,类似压到减速带的声音。4s认真检查,也发现并承认问题存在,诊断后更换右前轮轴承,当时试车时症状明显减轻,可是一周后异响再次出现,超过或低于120的速度时没有异响。2.空调压缩机工作一段时间后啸叫,怠速、行驶过程中都有,低速加油时类似公交车电流声音,特别明显。4s也检测到,但是告知厂家说是正常现象。难道这是标致特色,有异响是正常,不响才不正常?3.机油消耗特别大。4300公里首保,7300公里时机油消耗8格,4s建议再观察。要求厂家解决上述问题,消除发动机异响,更换压缩机,做机油消耗测试。如果依然解决不了问题,要更换发动机或换车。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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