投诉编号:【154518】 投诉时间:2016-08-24 13:56 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾B30 投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型
新买的车开了一个多月就发觉发动机响第一次保养的时候去检查4S店说没什么问题,又开了个把月,越来越响,10000公里的时候去保养的时候,我自己做在车上跟4S店师傅一起去试车,我说是不是异响,他说车子发动机是这样响的,其它品牌的车我也开过,不可能像这声音,收割机一样。回到4S店,他说可能是机角问题,那就换个机角试试。换好了又去试车,又叫另外师傅去,3个人一起去,还是一样响,另外师傅更能忽悠,他说这是发动机的什么油爆,音爆,我听不懂,我又不是开飞机,这么响声音,师傅说你换95号汽油可能会好点。这不是睁眼说瞎话吗!后来他们又说这是发动机问题,看厂家什么时候解决,我们在通知你。开到现在又发现发动机很容易高温。希望有关部门能帮我解决。
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。