东风悦达起亚KX5发动机异响 油耗变高

1.首保之前，二挡顿挫严重，尤其是缓行跟车的时候，感觉就是一脚油门一脚刹车，人跟着车点头。首保回来过后，相同时间载相同的人行驶在相同路段的相同铺装路面，发动机声音明显变大。同时，首保过后油耗明显增加，去保养的时候，表显6.6，保养开相同路段回家，表显7.8，现在上下班的表显，已经超过了之前，下坡不升挡。比如挡位在D2，下坡时，速度上升到50+，转速上升到3000左右，但是挡位一直在D2，不会升挡。这个设置正常吗？说明书上也没有，4s店的人员也说不清楚。3.服务收费。4.人员技术不到位，明显的哨声，工作人员却说没问题，没听说过。反馈任何问题，都说是没问题，推诿检测。