投诉编号:【153491】 投诉时间:2016-08-17 08:24 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱运动型




固特异轮胎起皮掉块严重行驶1万公里的时候轮胎起皮,4S店说正常磨损,到2万公里前后调换一下就好了,现在行驶了2万2千公里起皮掉块严重,4S店推托说是正常磨损,轮胎正常磨损都会起皮,来回扯皮,正常磨损的轮胎和起皮掉块的轮胎会一样吗。车质网已经投诉过一次了,4S店把照片发给福特质量评定,评定结果说的是正常磨损,不予更换。我就纳闷了这样的轮胎质量,只要不是瞎子都能看出来这是正常磨损轮胎会出现的问题?4S店还是推诿责任,能拖一天是一天,反正是不予处理。
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
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