别克昂科威后背箱电器线路故障导致车辆自燃

投诉编号:【153095】 投诉时间:2016-08-14 08:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 28T 自动 四驱精英型

投诉内容:

2016年8月7号我和王筱将车开到开慧镇白沙一池塘旁边钓鱼(离塘还有500),将东西搬到池塘旁边发现旁边有条土路可以将车开到塘边上于返回将车开了过来,大概开了十多分钟车子到达鱼塘边上熄火准备开竿钓鱼大概过了20钟的样子我回头发现车右后轮有少许烟雾冒出,再往车顶看发现也有烟雾,感觉不对劲,赶紧跑过去打开后背箱,发现里面已经有明火,赶紧拿起我带过来的大瓶矿泉水往火处浇,王筱看情况不对他也拿着盆子到塘里打水,帮忙浇水灭火,不到1分钟的时间,我们将火扑灭,后拨打了4S店消防交警。事情经过大概就是这样。

投诉回复:

别克厂家回复:邀约客户进维修站处理

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