长安福特福睿斯固特异轮胎侧面开裂

投诉编号:【152599】 投诉时间:2016-08-10 17:10 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型

投诉内容:

我是2015年12月初提车,自动时尚版,在2016年7月8日的时候无意发现小福右前轮胎侧面靠轮毂位置有一圈很长的裂纹,其他几个轮胎也有但没这么长,平时开车都比较小心,没有暴力驾驶,10日到4S店去检查,给的回复是:有可能是轮胎接缝没处理好(因为太明显不是剐蹭造成,4S的售后也没说是刮的),让我再开段时间看下。昨天下午仔细检查了下,发现右前轮裂纹越来越长,其他几个轮胎裂纹也变长变多,明显的是轮胎质量问题,强烈要求福特厂家给个说法,更换新轮胎!----------------------------------------------------------8月9日,4S转达了厂家的回复:是有问题,但是不换新轮胎。呵呵。出了问题不解决,难道厂家要当做没发生过?

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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