投诉编号:【152487】 投诉时间:2016-08-09 18:54 投诉品牌:北京现代 投诉车系:胜达 投诉车型:2015款 2.0T 自动 两驱 智能型 5座




本人于2015年8月在深圳北京现代新力达4s店,购买一辆2015款全新胜达2.0t两驱智能型汽车。不到一年时间,汽车大灯灯眉颜色变黄,据了解2015年购买80%车友具有这种情况,原因查明是材料质量问题,厂家给予了更换。2016年5月发现原厂导航按钮晚上有一条缝隙透光,白天查看,油漆有裂痕,感觉不影响使用没管它。7月裂痕加剧,并有新的裂痕产生,马上开去4s检查索赔。厂家以外力导致为由拒绝索赔,事实胜于雄辩,最后4s承担了索赔,寄回厂家换了按钮。接着是空调面板主按钮出现气泡脱胶现象,索赔了。安装索赔空调面板时发现,上面第一张照片的位置粘手,材料疲软,可以按下去,松开自己又弹回来。其他地方均不会,向4s索赔,厂家回复不影响使用拒赔!7月25日至今多次致电厂家客服,只要求更换配件,结果石沉大海!按时在4s正规保养,买车不到一年,未做任何改装,保修期内,材料问题为什么不赔!车友都笑话我买的组装车,配件问题太多,怎么质检的?有问题不怕,关键是要积极解决问题,不是霸王条款说不赔就不赔!中国是讲法律的地方,我已做好打持久战的准备!会借助媒体,网站,论坛,12315,和律师朋友的帮助坚决维权到底!车友群上百位的车友也支持我!大灯换了没拍照,借用车友拍的。有这么多的配件问题,发现问题还拒赔!试问这样的车你还敢买吗?
北京现代厂家回复:经特约店检查,该中控台无质量问题,可以正常使用。粘手问题初步判断是有腐蚀性液体或者其他脏污物所致。
北京现代全新胜达中控显示器黑屏2016-08-05车型:2015款 2.0T 自动 两驱 智能型 5座
北京现代全新胜达三元催化报故障码2016-08-04车型:2013款 2.4L 自动 两驱 智能型 GLS
北京现代全新胜达电子手刹故障2016-07-19车型:2013款 2.4L 自动 四驱 尊贵型 DLX
北京现代全新胜达4S店保养导致机滤漏油2016-06-24车型:2013款 2.0T 自动 四驱 尊贵型 DLX
北京现代胜达全景天窗不能正常关闭2016-05-03车型:2013款 2.4L 自动 两驱 智能型 GLS
北京现代全新胜达主驾驶座椅脱皮2016-04-22车型:2015款 2.4L 自动 两驱 智能型 5座