长安福特翼虎转向跑偏 四轮轮胎吃胎

在行驶中发现车身跑偏，经过专业维修技师判断是后轮吃胎，偏磨，前轮跑偏，且行车噪音很大。去4S店检测发现，四轮均有较为严重的吃胎偏磨现象，其中前轮已经开始有起皮破损，经4S店免费给做了4轮定位后，将四个轮胎调换后，先跑跑看。4S店服务态度很好，但是也解释不出来吃胎原因，由于车子才跑了23000公里，正常情况下不应该出现吃胎偏磨现象，而且平时以快速路和高速为主，路况很好，况且固特异安节轮主打的就是耐磨，更不应该出现此问题。现在怀疑是汽车本身悬挂问题导致吃胎严重，请长安福特公司看到后可以协助处理，如若是悬挂设计或轮胎的质量问题，是否可以为我更换新的轮胎。