别克昂科拉普利司通轮胎龟裂及中控台异味

购车刚好2年，行驶了约两万公里，四个轮胎全部开裂，侧壁布满细小的裂纹，也不知道什么时候开始出现裂纹，这段时间很多在车主在投诉才检查发现我多车也不例外，中招了，这个问题很严重，直接会威胁到生命的安全。联系4S店，4S上报之后半个月一直没有反馈，也不给出处理意见，这个并不是我个人出现的个例，而是大面积出现轮胎开裂情况，2014款车型许多车友都有这个情况。希望通用公司，以及4S店能正视该情况，给消费者一个满意的答复，而不是拖延和无视。