别克昂科拉两年半车内异味一直无法除去

车自从2014年2月购买至今已经两年半了，使用炭包、空气净化器、柚子、夏天开窗暴晒通风等，每次开车均开窗，仍有一股刺鼻的味道。没有另外购买任何脚垫之类的。之前4S店建议我再继续开窗通风，我坐过的任何一辆其他的车都没有碰到过这种情况，我同事买的车使用半年味道也比我的车轻许多。不知道从何而来的味道担心对身体伤害极大。网上查下来好像也不是个案。要求公司进行处理，召回车辆，并针对个人所受损害进行赔偿。