一汽大众捷达新车不足两个月发动机爆缸

2016年7月9号，油底壳擦伤，报保险后去店里进行维修，当时确定发动机正常，并进行了首保，当时车行驶的里程为2000公里。在售后人员确认车辆一切正常的情况下，车于7月11日在4S店提走，7月16日车辆正常行驶的情况下，发动机爆缸，当时车行驶的里程为3200公里，随后多次电话和面谈跟4S店讨个说法，对方把责任全推卸到我的身上，没办法我就找厂家投诉，居然没人管。