投诉编号:【151471】 投诉时间:2016-08-02 14:21 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版
7月19日车辆亮出变速箱故障码,4s检测说是可能变速箱进水,本人持怀疑态度。第二天4s说变速箱刮了,漏油,这才想起头天进4s地上有油,不过没想到是自己车的。遂问师傅,师傅居然说头天看到了,以为是水,所以说变速箱进水。无语,连我都看出来的是油,很怀疑4s的技术水平。过了好多天没有动静,于是跑去4s,4s才说先把变速箱外罩打胶试试,结果仍然漏油,说等保险来看该怎么解决,保险看了说换个外罩试试,也就是说4s和保险一个星期了都不知道怎么解决。结果这等配件一等就是一个多星期,说厂家库存没货。4s没货从厂家调货我能理解,但是如果厂家都没货全国还能有哪个地方能有货了?并且神龙一厂和4s一墙之隔,更加让人不爽。即使你没货也给个时间表吧。408作为标致的销量担当,连408的货都没,那让买别的型号的怎么办?买车不到一年,一直推荐身边的朋友买标致,现在让人怎么信得过标致?厂家没货,不想办法解决,一直让人等,不给个确切的时间。现在车子已经放在4s半个多月了,全程来说4s的客服态度都不错,但是厂家竟然是这个态度,真的让人心寒。
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