长安福特福克斯起步异响4S店不解决

投诉编号:【151026】 投诉时间:2016-07-29 21:33 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

2014年1月份上牌到2016年7月份一直是在4s店保养,(现在才开46800公里) 三万多公里换过双离合片,(在车质网上投诉以后才给换的)大概开了二千多公里没问题 , 后面问题就是一直卡哒卡哒, 起步是这样, 减速过程中等红绿灯还是这样 ,车放4S店十天左右试了二公里而且他们说什么问题都没有 , 让我开走 , 我一试问题就来了 , (路试过程中自称4S店技术部经理坐在副驾驶),试出来结果4S店经理的回复是: 十台福克斯九台这样 换了新的也是一样, 你开烂了我们又不是不给你修! 这可以理解为当我们消费者是笨蛋好敷衍么!(有录音十码到二十码之间的卡哒卡哒声。)

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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