东风日产逍客新车首保时发动机漏机油

投诉编号:【150913】 投诉时间:2016-07-29 10:09 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容:

于2016年5月4日提车,合格证于6月12日才给我,怀疑为不合格产品,首次进店保养时发现发动机气门室盖旁边的螺丝孔漏机油,经检查为发动机壳螺丝孔不达标,孔比螺丝直径要粗,导致漏油。经销商销售不合格产品,经销商不予换车,答应换发动机,并不给予赔偿。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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