长安逸动4S店在首保期间未给我车子做首保

投诉编号:【150811】 投诉时间:2016-07-28 16:21 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2015款 1.6L 手动 尊贵型 国IV

投诉内容:

该4S店存在欺骗行为,服务态度极差!当时有一批长安车涉及防冻液不合格,召回一些车,我的车子也在这批召回范围,但是4S店一直没联系过我,还是我自己看到,主动联系4S店,但是在保养时4S店仍未更换防冻液。而且4S店在首保时候未给我车子做保养,导致后期发动机声音变大。对这种行为不能忍受,强烈要求4S店给一个满意解释。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助用户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。

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