别克威朗变速箱异响 发动机加油异响

投诉编号:【150527】 投诉时间:2016-07-26 20:49 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 20T 双离合 领先型

投诉内容:

低速行驶时,变速箱存在咔嗒咔嗒的声音,首保时向售后和技术人员详细反馈过,技术人员通过试驾,确认确实存在异响,经过处理表示无法消除异响,只能刷程序,之后就是不了了之。后期异响还是存在,一段期间后,除了发动机异响,只要踩油门,就有呼噜噜呼噜噜的声音,明显区别于空挡踩油门的声音。投诉几次,厂家无任何作为,4S店也没有任何联系,通通回避问题。

投诉回复:

别克厂家回复:邀约客户进维修站处理。

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