投诉编号:【149948】 投诉时间:2016-07-22 12:37 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 1.5L GTDi 四驱精英型 5座
从15年9月在保养时提出此问题(4S店记录),到这次再次确认轮胎起皮问题,答复说词几套,1、什么已经过了质保,质保是6个月/5000公里,2、什么已经过了40000公里不能索赔,3、什么起皮程度还没有达到索赔程度,4、轮胎磨损还不严重可以继续用,不会有问题。照片是真实的,这种轮胎起皮问题不是我这一台车,大批量这种问题,还得不到重视,太令人失望了,完全是不负责的态度。再次投诉无用将持续投诉到相关部门,坚决维护自己的合法权益。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
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