东风日产轩逸烧机油严重 质量有问题

投诉编号:【149830】 投诉时间:2016-07-21 15:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版

投诉内容:

每次保养都用的全合成机油,5月5日保养发现烧机油到下孔,说观察看看,7月9日行驶2000多公里,已经烧到中线以下,4S说一定要烧到下孔以下才会处理。要我再跑看看,难道跑到5000公里没有到下孔就正常不处理?买这款车就是因为相信日产发动机,结果发动机有问题还不处理,这么多车主烧机油说明发动机质量有问题,强烈建议有关部门严查,厂家应该召回。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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