投诉编号:【149767】 投诉时间:2016-07-21 08:52 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T 自动 都市精英型
4个轮胎全部出现严重裂纹,严重危及行车安全,车质网投诉后至今厂家未给出任何答复。400电话投诉上汽通用后,当地4S店电话邀约去拍照登记,但拍照后至今无果(据车友反应结果极可能是轮胎厂家自己给自家轮胎出的鉴定合格、裂纹属自然老化的报告),与昂科拉同厂家、同规格型号、同使用期间的创酷轮胎出现的裂纹事件(也是大批爆发、投诉巨多!),通用则已经低调的进行更换处理,为何进行区别化对待?对于上汽通用和当地4S店这种至车主安全不顾、避重就轻、推脱责任、区别化处理的态度和做法,严重降低了通用自身口碑!严重伤害了消费者的感情并可能危害消费者人身安全!希望上汽通用不要拿口碑和品牌信誉度作为赌注,切实承担自己应尽的责任!
别克厂家回复:邀约客户进维修站处理
别克昂科拉普利司通出现裂纹严重影响安全2016-07-20车型:2015款 1.4T 自动 两驱都市精英型 5座
别克昂科拉普利司通轮胎自然开裂2016-07-20车型:2014款 1.4T 自动 两驱都市领先型
别克昂科拉普利司通轮胎不到一年出现裂纹2016-07-20车型:2014款 1.4T 手动 两驱都市进取型
别克昂科拉汽车普利司通轮胎起泡开裂2016-07-19车型:2015款 1.4T 自动 两驱都市精英型 5座
别克昂科拉普利司通轮胎均出现裂痕2016-07-19车型:2014款 1.4T 自动 两驱都市精英型
别克昂科拉普利司通轮胎开裂 厂家不解决2016-07-19车型:2015款 1.4T 自动 两驱都市精英型 5座