东南DX7发动机噪音大固定转速共振

投诉编号:【149549】 投诉时间:2016-07-19 17:14 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南DX7 投诉车型:2015款 1.5T 自动 尊贵型

投诉内容:

1、发动机转速到达2100转和2800转这两个点,全车共振,嗡嗡声耳朵受不了!到售后服务站检查,发现排气管有共振问题,但无法向本人解释造成问题的原因,要求索赔相关配件,服务站拒绝本人索赔;2、油泵滋滋声,车辆打火就有,两米开外能清晰听到,像是轮胎漏气的声音,售后服务站称之正常;3、后排车窗降半,颠簸路面车窗异响严重,副驾驶A柱位置异响,售后服务站未能解决;4、车头右前方第二颗雷达异常,会无故报警,售后服务站未能解决;5、巴中市莱斯豪汽车修理厂(东南汽车售后服务站)工作人员未能尽职尽责履行售后义务,对车主反映的问题置之不理、敷衍了事、逃避责任!难道作为一个老牌车企就不能对自己的售后管理下吗,真的是只管卖不管修?枉费广大车友一片支持国产的赤诚之心!

投诉回复:

东南厂家回复:已安排工作人员联系客户

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