雪佛兰科鲁兹刹车抖动 维修人员敷衍了事

投诉编号:【148791】 投诉时间:2016-07-13 22:06 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SL 手动

投诉内容:

从六月下旬开始正常刹车时出现抖动,七月九日到日照鸿发海通汽车销售服务有限公司检修,维修人员试车后确认车辆在正常刹车时出现抖动现象,维修人员敷衍了事,态度极其恶劣,说与刹车盘表面有灰尘有关,维修人员给予处理意见,需要刹车盘车削光盘处理。我们地区已有多辆同款车出现此故障。对于鸿发海通给予的车削刹车盘的处理意见我们不予接受,车削后刹车盘厚度变薄寿命缩短,存在极大的安全隐患,希望厂家给予合理且安全的处理意见。

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:维修站已为客户妥善处理

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