别克昂科拉普利司通轮胎贴近轮毂一圈龟裂

我得车目前跑了1万8，1年零7个月，4个轮都出现龟裂，4s店拍照上报之后就没有下文了，通用给的答复就是过了质保期，6个月1万公里，普利司通对轮胎开裂统一口径，正常老化，我2年不到，2万公里不到，就老化了，这老化的太快了，我对轮胎质量持怀疑态度，通用至今也未给个合理的解释，也不配合车主找出出现裂纹的原因，就是让等，这要等到什么时候，根本没有把消费者的需求放在第一位，从开始就是在和轮胎厂家普利司通互相踢皮球，通用雪佛兰创酷与昂科拉使用同一款轮胎，创酷答应更换，为什么昂科拉不给换，同为通用同样的轮胎为什么还会有差别，现在通用对此事冷处理的态度叫人气愤，根本就是不顾消费者死活，如果爆胎后果不堪设想，我要求通用给个说法，并更换无质量问题的轮胎。