投诉编号：【148655】 投诉时间：2016-07-13 05:55 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2015款 15N 自动 豪华型
2015年12月底购买的全新英朗，前几天洗车发现副驾车门有严重生锈现象，又观察其他三个车门，都有生锈现象，这可是新车啊！不到八个月！生锈处连钣金胶都没有打，这本身就是一大设计缺陷，绝对的工艺问题！时间一长肯定生锈，下午去4S店，他们说，这是正常现象！只能喷漆处理，你这不是摆明侵犯消费者利益吗！是从里面往外锈，喷漆只是盖住表面，用不了多长时间，又就能看见生锈了！就算花二百块钱买的自行车也不可能这么快生锈啊！你竟然还说属于正常现象！必须退车！维权到底！
别克厂家回复：邀约客户进维修站处理
