长安福特福克斯发动机顶盖渗油严重

2012年12月买的新福克斯1.6AT，全程都是4S店保养，2015年12月做了一次质保前保养，没有反馈说有渗油，2016年6月10日保养的时候，4S店说渗油，发动机顶盖能看到明显的渗油油渍，但是并没有说需要马上处理，保养后继续开。后来自己担心此问题，查看了发动机渗油处，发现底盘上全是湿湿的油，2016年7月4日再次去4S店检查，检查确认发动机顶盖和阀门嘴渗油，其实渗油很严重了，部分地方是开始滴油，机油也少了一大截，而新换的机油仅仅1个月不到！4S店的处理意见是换发动机顶盖和阀门嘴，材料费加工时费1800元，打长安福特客服投诉，说出了质保期，不给保修。投诉一：在最近两次保养（恰好跨越质保期）期间发生发动机严重渗油（漏油）现象，很可能是质保期内已经出现问题，一开始可能是很小的渗油，由于比较隐蔽，难以发现，在又开6000公里后变成了滴油状，虽质保期内为记录情况，但厂家也无法证明是质保期后出现的问题，对于此种情况，我认为厂家应该给予索赔，承担责任。投诉二：新福克斯渗油漏油是普遍现象，对于普遍现象长安福特应该承担责任，进行延保服务，免费给本车维修更换。