别克昂科拉更换电瓶三个月后电瓶却鼓包

投诉编号：【148434】 投诉时间：2016-07-11 18:59 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科拉 投诉车型：2013款 1.4T GL 自动都市领先型

投诉内容：

今年4月我的车因电瓶故障启动困难，在河南省三门峡别克4S店检查后，发现电瓶鼓包，导致不能正常启动，因电瓶过保，我自费更换了电瓶，使用三个月后发现电瓶再次鼓包，联系4s店工作人员，解释说这是正常现象，不能索赔，请问汽车电瓶鼓包是正常现象吗？厂家允许自己的电瓶在使用过程中鼓包？