长安悦翔V7减震器过硬有异响声

投诉编号:【148037】 投诉时间:2016-07-08 22:27 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2016款 1.6L 手动 乐动型 国IV

投诉内容:

我去过当地的松原子余4S店,那里的师傅也上车感受过了,减震器确实过硬,我和师傅说在车里除了能听见减震咣咣的声音,也听不到别的声音啦。减震器过硬车辆在行驶过程中车内的人员感觉上下左右特别颠簸。当地4S点只向厂家订了左前减震器,这样能解决问题吗?换回来的减震器会不会和车上的一样啊。我感觉长安就是一个大骗子。可怜我们支持国货的朋友们。我希望能把车上的四个减震器都换了。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。

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