别克昂科拉普利司通轮胎靠近轮毂处有裂纹

从论坛看到有人反映论坛有裂纹，自己一检查，发现也有，和4s店沟通没回应，论坛上都说普利司通没有给出回复。请帮忙处理,车子只跑了18000多公里，基本上都是快速路和高速，市区跑得少，路况很好的。对厂家回复不满意，什么叫“车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！”不能解决问题，要厂家这样的回复糊弄消费者，我们在你的销售店里买的是整车，不是零件自己拼装的，轮胎有问题就让我们找轮胎厂家，有这样的吗，如果我在高速上出现安全事故，人没了，找谁去，你4s店就没有责任吗，别克厂家就没有责任吗，为什么创酷就召回了，昂科拉就没有，不都是同样型号的轮胎吗，难道买创酷的和买昂科拉的差距就这么大吗！！！