别克昂科拉四个普利司通轮胎全部出现裂纹

投诉编号:【147624】 投诉时间:2016-07-06 09:28 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T 自动 都市精英型

投诉内容:

昂科拉四个轮胎全部出现裂纹,最早发现裂纹是在提车后1年半左右,但是由于缺乏相关知识,没有引起重视。最近通过网上汽车论坛以及相关媒体报道,才意识到轮胎裂纹存在严重安全隐患,高速爆胎后果不堪设想!给当地4S店打电话投诉,他们说已经把信息反馈给通用厂家,只能等厂家消息。但是,这一等变得遥遥无期!我的车每次都是6000km左右即做保养,且基本都在市区行驶,路况良好。从13年4月提车到现在总里程才3.5万公里。希望通用公司能充分重视消费者的安全,给出合理解决办法!

投诉回复:

别克厂家回复:邀约客户进维修站处理

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