东南DX7前避震器弯曲向汽车内侧弯曲

投诉编号:【147077】 投诉时间:2016-07-02 11:14 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南DX7 投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型

投诉内容:

2016年6月30日在4S店做汽车保养时发现,汽车右前轮胎有倾斜,后来和工作人员一同查看,发现问题(避震器弯曲),当时4S店工作人员查看汽车钣金和油漆,同时包括查看汽车底盘和螺栓,都没拆装和修理过。4S店的答复是,汽车在路面行驶(过)水坑和不平整路面所导致的,属于外力影响造成,不给予保修。

投诉回复:

东南厂家回复:经确认该车非品质问题需自费处理

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