长安马自达CX-5刹车尖锐异响无法解决

投诉编号：【147009】 投诉时间：2016-07-01 17:33 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-5 投诉车型：2015款 2.5L 自动四驱尊贵型

投诉内容：

马自达CX52.5尊贵款，在轻踩刹车时，发出尖锐的异响声，响声非常尖锐刺耳，已经影响到正常驾驶，4S店称正常现象，无法解决，通过打磨刹车片，异响消除，但隔了一个月又开始异响，4S店称只能再打磨，但是打磨会影响刹车片的使用寿命，厂家客服也称是正常现象，那么其它没有异响的车就不是正常现象了吗？希望有关部门能督促厂家切实解决这个问题！