比亚迪唐电池充电量衰减 纯电里程减少

本人于2015年7月底于厦门市佳凯盛汽车贸易有限公司（以称比亚迪4S店）购买了比亚迪唐新能源汽车一辆。在初期（2015年8月到11月中旬）使用过程中一切较为正常，EV（纯电）行驶里程在70-80公里左右。但在2015年11月26日在比亚迪4S店进行了汽车软件升级后，在12月中旬发现与11月中旬汽车的充电量（ECO15%-100%）16.7度相对比，减少到14.8度（少了2度），并且行驶里程减少到55-60公里。之后反应给4S店这个情况，并且与4S店做了多次测试，发现行驶里程确实减少了10-15公里。对此4S及厂家给我的回复是汽车电池没问题，里程减少也是正常的衰减现象。此后，我查找了相关比亚迪唐的数据与资料，在这里引用工信部发布的比亚迪唐的数据。其中提到的EV综合行驶里程为85公里和动力电池组的总能量为19kWh。从发现问题到问题不被厂家重视及推脱，已经过去了大半年。我的车辆电池还在逐步衰减中，现在的情况是ECO15%-100%只能充电13.5度左右。希望能够让厂家将我车辆召回进行维修，使EV行驶里程达到正常水平。谢谢。