投诉编号:【146548】 投诉时间:2016-06-28 22:12 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2015款 1.5T 自动 两驱尊享型 运动版
1、本人三月在新疆伊犁州奎屯市某汽车4S销售店购买长城哈弗 H6尊享型1.5T运动版白色汽车一辆,当时该4S店工作人员承诺并保证该车是4S店出售的原厂正规合格车辆。并多次声称该款车辆是本4S店出售的第一辆顶配版。2、当时此车辆购买价格也是按照该4S销售店的正规原车销售价格进行支付。3、该车在购买缴税后,查询税务缴费情况时,我们发现该车辆已经在国税局完成过一次缴税。(5月16日15:40分独山子国税局工作人员打来电话问我是否买了一辆二手车,我立马说是才买的新车怎么可能是二手车,工作人员说我现有这车的车架号、发动机号已经在一月在克拉玛依市上过税,但二月又发生了退税,三月再次缴税,克市国税局要求独山子国税局求证,我为保险起见让工作人员查看车辆的车架号和发动机号,16:13分工作人员再次打来电话确认无误,至此我才得知买了二手车。)新疆伊犁州奎屯市某汽车4S销售店将哈弗H6尊享型1.5T运动版白色二手汽车一辆销售给本人。4、我们将发生经过告知厂家,厂家说通知4S店处理,承认工作失误导致,只承诺另送4次保养。5、之后我们处于安全考虑找修理厂检查了车的状况,发现发动机螺丝有拆卸的痕迹,车内仪表有撬过的痕迹。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
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