东风日产阳光发动机灯亮是变速箱故障

投诉编号:【146468】 投诉时间:2016-06-28 14:48 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版

投诉内容:

正常使用三年多的车,下班时突然出现发动机故障灯亮,经4S店检测,说CVT变速箱坏,需要更换,更换费用高达3万多,此车只是上下班使用,全部在4S店正常保养,只使用了三年多,就需要更换变速箱,说明东风日产的CVT变速箱存在严重的质量问题,请东风日产厂家重视此问题,给与车主免费更换CVT变速箱。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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