路虎神行者2车子提速到80码后无法提速

2016.6.23车子出现时速80码后无法提速，车子感觉开不动。由于购车还不到三年与购车经销商联系后将我车子拖到郑州4S店检查，被告知涡轮增压器问题需要自费更换，原因为车子保养不是在4S店做的不给予索赔。我告知工作人员：由于我们信阳当地没有路虎4S店每次保养都选择当地一家豪华车专修店，并且使用的滤芯也都是原厂品质。再者我车子是涡轮增压器出现问题与保养更换机油没有一点联系的事情，就以此来拒绝产品质量问题该承担的责任也是对我们消费者的不负责任。没想到工作人员态度傲慢的告知这个月类似情况他们拒绝索赔了好几辆车，也无法给我开拒绝索赔的书面通知。多花钱买这样品牌的车就是为了追求品质，用车有保障，没想到出现问题却用这样的态度和霸王条款来对待消费者。这件事情希望路虎厂家的能给予一个解决办法，不要因为下面的工作人员不作为而损坏了你们的品牌形象。