北汽绅宝D50合格证过期导致车辆不能上牌

投诉编号:【144845】 投诉时间:2016-06-17 10:49 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:绅宝D50 投诉车型:2014款 1.5L 手动 标准版

投诉内容:

我是2016年五月在江苏徐州北京汽车4s店购买的绅宝d50汽车,当时销售说这批合格证在税务系统扫描不出来,需要统一去厂家更换合格证,但是保证在两个月内协助上牌,如果因为他们的原因上不了牌,将全额退车款,然后我去税务系统缴税,发现没有车辆信息,然后我打了厂家的400电话,他们说会尽快处理,会和我联系,直到今天都十几天了,也没有给我联系,然后我去了北京汽车的官方网站看,发现在2015年7月有个声明,把我们这一批的车辆合格证全部注销了,多次询问经销商和厂家,至今没有给出明确说法,我全款买车,合格证拿到之后发现又被注销了,厂家有权利注销我的合格证吗?经销商明知道合格证有问题还能把车卖了吗?

投诉回复:

绅宝厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!

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