投诉编号：【144112】 投诉时间：2016-06-12 08:03 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2013款 1.6T 两驱风尚型
新车使用16个月，行驶里程16000公里，没有任何改装，保养都在4s店，车辆烧毁后，拿着消防出具的火灾自燃报告，多次找溧阳福尔特4s店沟通，要求其和厂家赔偿，对方店大欺客，敷衍了事，至今已过去4个月，厂商对我们不理不睬，不闻不顾，拒绝赔偿。
长安福特厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
